Politique de Confidentialité
Sparkular Event Group
Dernière mise à jour : 21/07/2025
Chez Sparkular Event, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous nous confiez.
Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.
1. Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous visitez notre site ou remplissez un formulaire (demande de devis, contact, inscription à une newsletter, etc.), nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Type d’événement et informations liées à votre demande
- Adresse IP (à des fins de statistiques de navigation)
2. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter vos demandes de renseignements ou de devis
- Vous recontacter suite à une prise de contact
- Améliorer notre service client
- Vous envoyer, si vous l’avez accepté, des actualités, promotions ou invitations à nos événements
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
3. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Les données sont conservées :
- Le temps nécessaire pour traiter votre demande
- Jusqu’à 3 ans à compter de notre dernier échange si vous ne devenez pas client
- Jusqu’à 10 ans si un contrat ou une prestation a été réalisée (conformément aux obligations fiscales et comptables)
4. Qui a accès à vos données ?
Seules les personnes habilitées au sein de Sparkular Event peuvent accéder à vos données (équipe commerciale, technique, communication).
Nos outils de gestion sont sécurisés et nos prestataires externes respectent également la confidentialité de vos informations.
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Consulter vos données
- Demander leur rectification ou leur suppression
- Retirer votre consentement à tout moment
- Vous opposer à certaines utilisations (comme les campagnes marketing)
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@sparkularevent.com
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Faciliter votre navigation
- Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
7. Sécurité
Nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité de vos données grâce à :
- Des outils de protection et d’hébergement fiables
- Des accès sécurisés à nos plateformes internes
- Une sensibilisation de nos équipes à la confidentialité des données
8. Une entreprise respectueuse des personnes
Parce que Sparkular Event est avant tout une entreprise humaine, nous nous engageons à traiter vos données avec le même respect que nous portons à nos clients, nos collaborateurs et nos partenaires.
La confiance est au cœur de tout ce que nous faisons
9. Mise à jour
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification majeure, vous en serez informé(e) via notre site ou par e-mail.
10. Contact
